Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: Julio de 2026

Bienvenido a Jerseys Company. Estos Términos de Servicio rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, productos, características y servicios.

Al acceder a nuestro sitio web, navegar por nuestra tienda, crear una cuenta o completar una compra, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a las políticas a las que se hace referencia en este sitio web.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar este sitio web.

1. Uso General del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, usted confirma que lo está haciendo legalmente y no utilizará el sitio web, su contenido o sus servicios para ningún propósito ilegal, no autorizado, fraudulento o abusivo.

Usted se compromete a no:

• Hacer un uso indebido del sitio web, sus servicios o su contenido

• Interferir con el funcionamiento, el rendimiento o la seguridad del sitio web

• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta, sistema, base de datos o área restringida

• Introducir virus, código malicioso, ataques automatizados o tecnología dañina

• Recopilar datos de clientes o empresas sin autorización

• Utilizar el sitio web de una manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestros servicios

• Utilizar nuestro contenido, marca o materiales con fines comerciales no autorizados

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio, restringir el acceso, suspender cuentas o cancelar pedidos cuando sea razonablemente necesario para proteger a nuestros clientes, negocio, sistemas de pago, plataforma o intereses legales.

2. Información y Disponibilidad del Producto

Hacemos esfuerzos razonables para presentar nuestros productos con precisión, incluyendo descripciones de productos, tallas, colores, precios, imágenes, especificaciones y disponibilidad.

Sin embargo, no garantizamos que toda la información mostrada en el sitio web sea siempre completa, actual o esté libre de errores.

Los colores y los detalles del producto pueden aparecer de manera diferente según la iluminación, la fotografía, la configuración de la pantalla, los lotes de fabricación, las versiones de camisetas o la personalización del producto.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o descontinuar productos sin previo aviso

• Cambiar precios, promociones, descripciones o disponibilidad de productos

• Limitar la cantidad de productos disponibles para la compra

• Corregir errores o inexactitudes en los listados de productos

• Rechazar o cancelar pedidos afectados por errores de precios, inventario, técnicos o de listado

La disponibilidad del producto no está garantizada hasta que un pedido haya sido revisado y aceptado.

3. Pedidos y Aceptación de Pedidos

El envío de un pedido a través de nuestro sitio web no significa automáticamente que el pedido haya sido aceptado.

Todos los pedidos están sujetos a la aprobación del pago, verificación, disponibilidad del producto, detección de fraude y revisión por parte de Jerseys Company.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar, retener o cancelar un pedido por razones que incluyen, entre otras:

• Sospecha de fraude o actividad no autorizada

• Información de cliente incorrecta o no verificable

• Problemas de autorización de pago

• Falta de disponibilidad del producto o inventario

• Precios o información de producto incorrectos

• Errores técnicos o del sistema

• Cantidades de pedido inusuales

• Violación de estos Términos o de las políticas de nuestra tienda

Si un pedido es cancelado después de que el pago haya sido procesado exitosamente, se iniciará el procedimiento de reembolso aplicable utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

4. Precios y Pago

Todos los precios se muestran en la moneda que aparece en el sitio web o durante el proceso de pago, a menos que se indique lo contrario.

Al completar una compra, usted acepta proporcionar información de facturación, contacto y pago actual, precisa y completa.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago de terceros seguros. Jerseys Company no almacena directamente la información completa de la tarjeta de pago en sus propios servidores.

Nos reservamos el derecho de:

• Corregir errores o inexactitudes en los precios

• Cambiar los precios sin previo aviso

• Cancelar pedidos realizados con precios incorrectos

• Solicitar información adicional para verificar una transacción

• Rechazar transacciones que no puedan ser autorizadas o verificadas

Los descuentos, ofertas promocionales y códigos de cupón pueden estar sujetos a condiciones específicas, fechas de vencimiento, requisitos de compra mínima, restricciones de productos y límites de uso.

A menos que se indique lo contrario, las ofertas promocionales no se pueden combinar.

5. Envío y Entrega

Los tiempos de envío y entrega mostrados en el sitio web son estimaciones y no son fechas de entrega garantizadas.

Los tiempos de entrega pueden variar según:

• Procesamiento del pedido

• Preparación o personalización del producto

• Destino

• Rendimiento del transportista

• Procedimientos aduaneros

• Congestión logística

• Demanda estacional

• Condiciones climáticas

• Interrupciones postales

• Eventos fuera de nuestro control razonable

Jerseys Company no se hace responsable de los retrasos causados por:

• Inspecciones aduaneras

• Interrupciones del transportista o del servicio postal

• Información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente

• Intentos de entrega fallidos

• Períodos de alta demanda

• Eventos de fuerza mayor

• Otras circunstancias fuera de nuestro control razonable

Los clientes son responsables de revisar su información de envío cuidadosamente antes de completar un pedido.

El envío, el seguimiento, la entrega tardía, los paquetes no entregados y las solicitudes de corrección de dirección se rigen por nuestra Política de Envío y Entrega.

6. Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Las solicitudes de devolución, cambio, reembolso, artículos dañados, productos defectuosos y pedidos incorrectos se gestionarán de acuerdo con las políticas de la tienda vigentes en el momento de la compra.

Los clientes son responsables de revisar todas las políticas aplicables antes de completar un pedido, incluyendo:

• Política de Reembolso y Devoluciones

• Política de Envío y Entrega

• Guía de Tallas

• Condiciones de personalización

• Condiciones de la oferta promocional

No aceptamos devoluciones o cambios debido a una talla incorrecta seleccionada por el cliente.

Los productos personalizados, incluyendo camisetas con nombres, números, parches u otros elementos personalizados, no son elegibles para cancelación, devolución o cambio una vez que la producción ha comenzado, excepto cuando hay un defecto confirmado o un error cometido por Jerseys Company.

Los reembolsos aprobados se procesarán de acuerdo con el método de pago original y pueden estar sujetos a los plazos de procesamiento del banco, emisor de tarjeta, PayPal o proveedor de pago correspondiente.

7. Selección de Talla

Los clientes son responsables de revisar la tabla de tallas aplicable antes de completar una compra.

Las tallas pueden variar entre:

• Camisetas Versión Fan

• Camisetas Versión Jugador

• Camisetas Femeninas

• Camisetas Retro

• Camisetas NBA

• Diferentes fabricantes o lotes de producción

Se proporcionan tablas de tallas, guías de medición, recomendaciones, avisos en la página del producto y recordatorios de pedidos para ayudar a los clientes antes del cumplimiento.

Una talla incorrecta seleccionada por el cliente no califica como un defecto del producto o un error de cumplimiento.

Las solicitudes de cambio de talla deben enviarse antes de que comience la producción o el procesamiento del envío. Los cambios solicitados no están garantizados.

8. Personalización del Producto

Los clientes son responsables de revisar todos los detalles de personalización antes de enviar un pedido, incluyendo:

• Nombres

• Números

• Parches

• Ortografía

• Mayúsculas/Minúsculas

• Producto seleccionado

• Talla seleccionada

• Versión seleccionada

Una vez que la producción ha comenzado, los pedidos personalizados generalmente no se pueden cambiar, cancelar, devolver o intercambiar.

Jerseys Company no se hace responsable de los errores de personalización resultantes de la información ingresada o aprobada por el cliente.

Esta limitación no se aplica cuando Jerseys Company produce un artículo que difiere de la información de personalización correctamente enviada por el cliente.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido original disponible en este sitio web, incluyendo pero no limitado a:

• Texto

• Marca de la tienda

• Logotipos

• Gráficos

• Imágenes

• Presentaciones de productos

• Diseños de página

• Elementos de diseño

• Iconos

• Código

• Videos

• Materiales promocionales

• Contenido digital

es propiedad de, tiene licencia de, o es utilizado legalmente por Jerseys Company y puede estar protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Usted no puede reproducir, copiar, modificar, distribuir, republicar, transmitir, vender, licenciar, mostrar, extraer o explotar comercialmente el contenido del sitio web sin autorización previa por escrito.

Los nombres de productos, nombres de equipos, marcas comerciales, logotipos y otras propiedades intelectuales de terceros mostradas en relación con los productos pueden pertenecer a sus respectivos dueños.

10. Exención de Garantías

El sitio web y todos los productos, materiales, información, características y servicios disponibles a través de él se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", excepto donde la ley aplicable lo exija.

En la máxima medida permitida por la ley, Jerseys Company renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías relacionadas con:

• Comerciabilidad

• Idoneidad para un propósito particular

• No infracción

• Disponibilidad del sitio web

• Exactitud del contenido del sitio web

• Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores

• Compatibilidad con todos los dispositivos, navegadores o sistemas

No garantizamos que el sitio web sea siempre seguro, esté disponible, sea ininterrumpido o esté libre de errores, virus, fallos técnicos o interferencias de terceros.

Nada en estos Términos excluye garantías o derechos del consumidor que no puedan ser excluidos legalmente.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Jerseys Company y sus propietarios, empleados, socios, contratistas, proveedores de servicios y afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos que surjan de o estén relacionados con:

• Uso o imposibilidad de usar el sitio web

• Interrupciones del sitio web o fallas técnicas

• Datos retrasados, perdidos o corruptos

• Inexactitudes en la lista de productos

• Servicios de terceros, transportistas o proveedores de pago

• Acceso no autorizado a la información del cliente

• Retrasos fuera de nuestro control razonable

• Mal uso de los productos por parte del cliente

• Dependencia del contenido del sitio web

Cuando la ley lo permita, la responsabilidad total de Jerseys Company por una reclamación relacionada con un pedido específico no excederá la cantidad pagada por el cliente por el producto o pedido que dio origen a la reclamación.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad cuando dicha limitación está prohibida por la ley aplicable.

12. Enlaces, Herramientas y Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces o integraciones con sitios web de terceros, sistemas de pago, aplicaciones, transportistas, plataformas de seguimiento, herramientas o servicios.

Estos servicios de terceros se proporcionan por conveniencia o con fines operativos.

Jerseys Company no controla y no es responsable del contenido, la seguridad, la disponibilidad, la exactitud, las prácticas de privacidad, los términos o las operaciones de los sitios web o servicios de terceros.

Su uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y políticas separados establecidos por el proveedor correspondiente.

13. Envíos y Comunicaciones del Usuario

Si usted envía mensajes, solicitudes de soporte, comentarios, sugerencias, reseñas, fotografías, videos u otro contenido a Jerseys Company, confirma que tiene derecho a proporcionar dicho material.

Usted acepta no enviar contenido que sea:

• Ilegal

• Abusivo

• Amenazante

• Engañoso

• Fraudulento

• Difamatorio

• Discriminatorio

• Obsceno

• Infractor

• Dañino para otros clientes, nuestro negocio o terceros

Podemos utilizar las comunicaciones de los clientes y los materiales enviados para soporte al cliente, prevención de fraudes, resolución de disputas, mejora del servicio y otros fines operativos legales.

Las reseñas o testimonios solo se utilizarán públicamente de acuerdo con los permisos aplicables y los requisitos de privacidad.

14. Actividades Prohibidas

Usted no puede utilizar este sitio web o su contenido para:

• Violar leyes o regulaciones aplicables

• Infringir derechos de propiedad intelectual

• Enviar información falsa o engañosa

• Acosar, abusar, amenazar o discriminar a otros

• Transmitir software malicioso o código dañino

• Recopilar información personal sin autorización

• Enviar spam, hacer phishing, extraer datos, rastrear o automatizar el acceso sin permiso

• Eludir medidas de seguridad o control de acceso

• Interferir con el sitio web o el uso que otro cliente hace de él

• Realizar transacciones fraudulentas o contracargos no autorizados

Podemos suspender el acceso, denegar el servicio, cancelar pedidos o reportar la actividad al proveedor o autoridad apropiados cuando se detecte actividad prohibida.

15. Fraude, Contracargos y Disputas de Pago

Los clientes deben contactar a Jerseys Company antes de iniciar un contracargo o disputa de pago para que nuestro equipo de soporte tenga la oportunidad de revisar y resolver el problema.

Los contracargos fraudulentos, las reclamaciones falsas, las disputas de pago no autorizadas o el uso intencional de protecciones de pago pueden resultar en:

• Cancelación del pedido

• Restricción de la cuenta

• Denegación de servicio futuro

• Envío de registros de pedidos, información de seguimiento, comunicaciones y evidencia de transacciones a los proveedores de pago

• Otras acciones permitidas por la ley aplicable

Esta sección no limita el derecho legal del cliente a disputar una transacción no autorizada o genuinamente no resuelta.

16. Privacidad

La recopilación, el procesamiento y el uso de información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar el sitio web, usted reconoce que cierta información puede ser procesada por proveedores de servicios de terceros involucrados en:

• Procesamiento de pagos

• Prevención de fraudes

• Cumplimiento de pedidos

• Envío

• Análisis

• Soporte al cliente

• Alojamiento del sitio web

• Marketing, cuando esté permitido

Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

17. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente, el sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

• Descripciones de productos

• Precios

• Promociones

• Ofertas

• Gastos de envío

• Estimaciones de entrega

• Disponibilidad del producto

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos afectados en cualquier momento, incluso después de que se haya enviado un pedido.

Cuando sea necesario, se contactará a los clientes afectados por un error material y se les ofrecerán los pasos siguientes adecuados.

18. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar, revisar o reemplazar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestro negocio, políticas, sitio web, servicios u obligaciones legales.

Los cambios entrarán en vigor una vez que los Términos revisados se publiquen en esta página, a menos que se indique otra fecha de entrada en vigor.

Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los Términos revisados constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Los clientes deben revisar esta página periódicamente para ver los cambios.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

20. Acuerdo completo

Estos Términos de Servicio, junto con las políticas que se muestran en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo entre usted y Jerseys Company con respecto a su uso del sitio web y las compras realizadas a través de él.

Cualquier incumplimiento por parte de Jerseys Company en hacer cumplir una disposición de estos Términos no constituye una renuncia a esa disposición ni a ningún otro derecho.

21. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables a la operación de Jerseys Company y la transacción en cuestión, sin dar efecto a principios legales conflictivos.

Cualquier disputa que surja del uso de este sitio web, un pedido o estos Términos se manejará en la jurisdicción y el lugar establecidos por la ley aplicable.

Nada en esta sección elimina ningún derecho obligatorio del consumidor o protección legal que se aplique al cliente.

22. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacte a:

Correo electrónico: contact@jerseyscompany.com

Gracias por elegir Jerseys Company.